Mit der Online-Terminvergabe für das Bürgerbüro können Bürgerinnen und Bürger bequem von zu Hause aus Termine für verschiedene Anliegen vereinbaren. So können lange Wartezeiten vermieden und ein reibungsloser Ablauf im Bürgerbüro gewährleistet werden. Ein weiterer wichtiger Baustein für mehr Bürgernähe ist ein „Digitaler-Kümmerer-Kasten“, in dem auch Fotos hochgeladen werden können.